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文章出处:未知责任编辑:admin作者:admin人气: 发表时间:2015-01-26 15:38 字体大小:【
经常有同行会问为什么现在意甲万博manbetx片厂流失客户那么严重,尤其是一些订单量十分大的外贸客户。作为有着20年意甲万博manbetx片生产加工经验的万博app下载ios云也曾有过这样的困惑,不过那是在五年前。作为过来人,我们认为从促进行业发展的角度来讲,我们应该也有义务告诉同行这其中的奥秘所在。
 
首先我们来看一张图,这是一张客户流失因素分析图。图中从意甲万博manbetx片厂自身和行业竞争对手两个方面来分析了问题的来源。
 
客户流失原因解析
 


客户流失原因解析


 
意甲万博manbetx供应商自身漏洞:
 
首先从企业自身出发来分析。经过我们多年的调查分析,企业在促销、理解、程序、行为和感受五个方面与用户要求存在较大差距。这也是直接导致客户流失的原因所在。
很多情况下,企业可能都没有察觉,客户就离开了我们。出现这种情况,我们完全可以从上面提到的五点进行自我反省,我们万博app下载ios云也是从这样一步步走过来的。
 
竞争对手采取的措施:
 
如果企业自身存在问题,而此时又让竞争对手钻了空子,那客户流失也不足为奇了。竞争对手采取的措施其实正是针对原企业推出的,主要有以下四个方面:
 
第一、  竞争品牌的产品宣传
 
在网络营销盛行的今天,对手可能无需花费很大价钱便能对产品进行很好的宣传。只要跟上时代的脚步,免费未必做不出大事情。
 
第二、  竞争品牌的价格推销
 
其实对于意甲万博manbetx片这样单品价格较低的个人护理产品来说,价格已经很透明,同等质量的产品基本没有太大的价格差别。当然我们已经将那些劣质材料的产品排除在外。
 
第三、  竞争品牌的渠道措施
 
竞争品牌采取什么样的渠道措施取决于对手的薄弱环节,正所谓“知己知彼百战不殆”,一味的埋头苦干,只能让你永远都抬不起头来。
 
第四、  竞争品牌的促销措施
 
促销这招已经不是什么稀奇招,成效往往也是短暂的,从长远的发展角度来讲,这并不是我们推崇的方式。

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